现在接口为USB类型的扫描仪越来越多了,可是不少USB扫描仪在连接到计算机中后,却无法被系统正确识别到,这是怎么回事呢?其实,USB扫描仪无法被系统正确识别到的原因有很多;不过,按照下面的方法,进行逐步排查,也许就能让USB扫描仪重新“现身”。
一、检查BIOS,启用USB端口
USB扫描仪出现无法被正确识别的现象时,首先需要检查的是,计算机是否激活了USB外接端口功能;要是该端口没有被启用的话,无论你使用什么操作系统,无论你怎么安装驱动程序,计算机都不会检测到USB扫描仪。为此,你需要重新启动计算机,进入到BIOS参数设置页面,打开“PNP/PCI Configuration”或“PNP and PCI Setup”设置项,检查其中的“Assign IRQ For USB”参数或“USB Function”参数,看看其是否被设置为了“Disable”,如果是的话,将该参数调整为“Enable”,如此一来系统就能自动给USB外接端口,分配正确的中断地址了。
小提示:其实在Windows状态下,你也能判断出计算机的USB端口是否被激活了。只要在设备管理器窗口中,看看设备列表中是否有“通用串行总线控制器”这一选项,倘若没有找到的话,那就表明计算机的USB外接端口没有被激活。
二、检查主板,确保动力充足
USB扫描仪需要一定功率的电源“支持”才能正确工作,倘若扫描仪的电源“动力”来自USB接口的话,就很容易出现主板无法提供足够“动力”的现象。所以,目前市场上出现的大多数USB扫描仪都配有独立的外接电源。对于那些直接通过USB端口来获得“动力”的扫描仪,需要检查计算机主板是否能够为USB端口,提供足够的电源能量(一般来说,旧式主板都无法提供足够的电源能量),如果不能的话,请尽量为USB扫描仪单独进行供电。
三、检查连接,使用标准连线
在排除了上面的因素后,扫描仪仍然不能被计算机自动识别到的话,你就需要检查计算机与扫描仪的接口类型是不是一致,要是不一致的话,扫描仪也有可能出现无法被正确识别的故障。例如,要是你的计算机使用时间比较长,那么计算机中的主板肯定比较旧,而旧式主板的USB接口几乎都是1.1规格的,而新的USB扫描仪大多都是2.0标准,一旦高速的USB扫描仪插入到低速的计算机端口上时,就会出现数据传输速度不匹配的现象,该现象很容易造成扫描仪安装不正常或工作不稳定。
四、检查系统,及时下载补丁
倘若你的计算机中使用了最新的主板,主板上配备了最新标准的USB端口,可是你的计算机使用的操作系统还是Windows 9x或Windows Me的话,那么你的USB扫描仪同样也有可能不被自动识别。这是因为较低版本的操作系统,对USB功能的支持不是很好,所以无论你怎么设定BIOS参数,无论你怎么安装驱动程序,都不能让扫描仪被自动识别到。你可以重新安装操作系统,将其直接升级到Windows 2000以上,或者到微软官方网站上,及时去下载最新的各种补丁程序。
五、检查设置,正确进行配置
在排除了USB端口被损坏的可能因素外,你不妨打开系统的设备管理器窗口,看看设备列表中是否有扫描仪的“影子”,如果有的话,可以双击它,在随后打开的扫描仪属性设置界面中,单击“卸载”按钮,然后再启动计算机,说不定就能恢复USB扫描仪被自动识别的功能了。