公司中的小王电话向我求救,称电脑不知何故,运行起来特慢,程序根本无法运行。身为网管的我飞身拍马赶到,首先查看Windows任务管理器,马上发现了原因:进程“KERNEL32.EXE”居然占用了CPU的90%以上资源!怀疑是木马或病毒在作怪。如何来确定它一定是木马病毒,并知道它打开了电脑哪个端口呢?
查找原因
我们从如图1所示的进程图可以看到进程项“KERNEL32.EXE”的PID(进程标识符)是888,因为每个标识符都是不同的,所以根据这一点我们就可以查看到该进程更进一步的详细内容。
图1
小提示:默认情况下进程中是没有“PID”项显示的,我们选择“查看→选择列”,然后将“PID(进程标识符)”复选框选择上就可以了。
打开命令提示符窗口,输入命令:“netstat -ano -p tcp”(小王用的是Windows XP,如果是Windows 2000系统,就输入“netstat -an -p tcp”命令),这时就会显示本机开放的所有端口,仔细找找看,发现问题了,果然有一个PID为888的项,如图2所示。这样,我们就明白了KERNEL32.EXE程序正在通过电脑7626端口进行监听,造成了现在电脑运行起来特慢,程序无法运行。
图2
解决故障
知道了KERNEL32.EXE进程在搞鬼,先在任务进程中将它结束掉。别以为这样就问题解决了,重新启动电脑,该进程就又会起死回生了!看来它在启动中也做了手脚,打开注册表找到HKEY_LOCAL_MACHINE\
SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,发现了一个键值的数据位置指向了“C:\Windows\System32\KERNEL32.EXE”文件,就是它了,将该项删除,然后再到C盘Windows\System32目录下将KERNEL32.EXE文件删除。OK,到这里这个木马病毒就被解决掉了。