在世界各地，智能手机日趋普及，在美国的消费者和商业用户看来，欧洲和亚洲越来越多用户购买智能手机，成为供应商利润飙升的主要战场。
如今的智能手机市场，苹果的iPhone和三星Galaxy Nexus最热门，HTC紧随其后，黑莓Bold设备无法跟上顶级手机行列，幸运的是，这些供应商每年都在修正不完善和振兴其手机业务，本文列出本年度手机供应商推出智能手机需要包括的十项特征。
1、鲜明的设计
任何流行的智能手机最重要的特征是它的设计，产品设计笨拙将不会引起消费者好感，智能手机制造商想要取得成功，它们可以借鉴苹果的某些设计理念，并提供一个良好的外观设计。
2、更大的屏幕
智能手机厂商提供大屏幕设备的时代已经到来，3英寸的显示屏已经过时，即使苹果iPhone 4S的3.5英寸屏幕也太小，4.3英寸或者更大的屏幕是值得考虑的选择。
3、更好的屏幕效果
提供一个大的屏幕不是唯一的要素，厂商还应考虑屏幕成像质量，例如，目前市场上拥有最好看画面的苹果视网膜屏幕，即将到来的LG Spectrum也将配置可匹敌视网膜屏的屏幕，在能手机设计的新标准应该是：屏幕越大显像越好，越容易获得成功。
4、4G LTE网络
曾经，当2G网络转向3G网络成为必要时，各厂商纷纷转向3G的怀抱，如今，4G LTE（长期演进）已成为网络发展趋势，因此，智能手机要想获得成功，必须具备4G网络。
5、最新、最优秀的操作系统
环顾Android的生态系统，仍有一部分设备运行Android过时的操作系统，消费者当然希望使用最新的Android版本，未来智能手机不应再捆绑Android 2.2系统，而应提供Android 4.0（冰淇淋三明治）。
6、响应触摸屏
苹果iPhone 4S最好的特征之一是它的触摸屏幕支持多种手势。如今，包括黑莓在内的智能手机缺乏响应触摸屏，在高品质的触摸屏上花费。
7、取代实体键盘
RIM公司不足之处除了触摸屏幕之外，还让用户使用实体键盘，虽然实体键盘更容易输入，但今天的用户更倾向使用虚拟键盘。
8、合适的价格
在每一个技术领域市场，价格因素都非常重要，在智能手机市场，如果将iPhone（200美元）作为价格标杆，如果比iPhone更昂贵，就必须证明其优异的性能。简而言之，价格定位必须精准。
9、多个运营商支撑
苹果公司最终让iPhone手机同时在AT＆T、Verizon Wireless和Sprint网络可用。
10、足够的存储空间
虽然存储容量并不是消费者心目中最重要的因素，但目前，随着音乐，视频，应用程序和其他内容充斥智能手机，32GB空间成为用户的最低选择。目前的供应商是否提供足够的空间成为能否吸引消费者的一个因素。