西安电信从2012年3月8日起开始推进宽带免费大提速，西安市城6区及长安区4M用户免费提速至8M，8M用户免费提速至20M。而且缩短受理开通服务时间，提高服务质量。详细请见公告全文：
中国电信西安分公司积极推进“宽带中国·光网城市”战略，几年来投入巨资大力实施网络改造。网络能力得到了大幅提升，现西安市城6区及长安区已完成了网络升级阶段性目标，为了让更多西安市民充分感受中国电信高速宽带和高品质服务，畅享极速网络所带来的信息新生活，自即日起，中国电信西安分公司将进行宽带免费大提速、实施开通服务新标准，现将相关事项公告如下：
一、宽带免费升速
西安市城6区及长安区，2012年3月8日前在网的4M家庭宽带老用户已免费提速至8M。西安市9区4县及杨凌农业高新技术产业示范区的光网社区，2012年3月8日前8M家庭宽带老用户已免费提速至20M。老用户无需办理直接提速，新8M宽带优惠办理已全面开始。
二、宽带两日装通
西安市9区4县及杨凌农业高新技术产业示范区新装宽带用户由原来10天开通提升至自业务受理起48小时内开通，20M以上新装宽带用户自业务受理起24小时内开通，同时可根据用户要求按照预约时间上门安装。预约安装时间延长为早8:00至晚20:00。
三、光网免费改造
以上公告中的个别区域电信网络尚未覆盖或改造完成，需待网络升级后方可实现提速后的宽带速率和服务新标准，敬请致电85558555，我们将免费实施光网改造。