尽管刚刚进入11月份，2014年的双十一促销大战却早已打响，各大电商纷纷进入“战时模式”，轰炸式的价格战又将带动国民狂欢式的购物潮。赶集网数据显示，这些能量爆发的背后折射出的下游行业人员需求猛增，相关行业分工细化，企业端专属的快递公司应用而生等变局，让人印象深刻。
下游行业人员需求量猛增
2009年，天猫在11月11日“光棍节”举办促销活动，创下了0.5亿元的销售额。到2013年，数据显示天猫当日总交易额350.19亿，是2009年的700倍。2014年的销售额有望再创新高。
为了应付双十一期间的海量订单，天猫卖家纷纷加大客服人员的招聘力度。不少淘宝卖家表示：双十一期间处理问价、咨询、售后的客服数量均比原来增加了一半以上，而且还是24小时不间断轮流服务。
除了客服外，电商大战增长的销售额同样带动了物流行业人员需求的水涨船高。国内最大的生活服务网站赶集网的数据显示，9月份，赶集网上快递员、客服、司机的供需比分别为1.63、1.45、4.09，而10月份以来，这三类职业的供需比分别上升为1.72、1.56、4.85。可见，各下游企业均提前为“双十一”储备人员，兼职客服、快递员等岗位人员需求持续增长。
打包员、抢单师等新兴职业涌现
电商网站间的角力大战，除了以不可逆的姿态带动快递、客服人员增长外，也催生了物流等电商相关职位的细化，一批新职业如打包员、抢单师等涌现。
在赶集网物流行业专场招聘大会页面上，记者看到，10月16日-11月14日期间，顺丰、韵达、申通等物流公司纷纷在招聘物流岗位的专门人才。和往年以快递人员为主不同，今年招聘的仓库管理员、呼叫中心职员、打包员、抢单师等新兴职业人员数量巨大。
快递公司相关负责人解释到：“2009年第一次“双十一”促销,快递业被闹了个鸡飞狗跳。而今年双11期间，我们会在商品进货、物流配送、售后服务等网购全流程上细化分工。从货物进仓到拣货、包装，每一个环节都实行个人负责制，既加快效率，还能方便的找到出问题的环节，让双十一的快递送得快送得好”。
企业物流公司应用而生
除了下游行业人员需求猛增，相关行业分工细化外，快递行业也伴随着电商大战的上演而野蛮生长，除了顺丰、圆通的等巨头外，一批新生的二线快递公司开始脱颖而出，如尚橙物流、全峰快递等。其中，尚橙物流从创业之初就定位于服务电商企业,专注为易迅、天猫、麦考林、好乐买等B2C企业提供物流服务，不做零担和快递业务。
作为国内最大的生活服务平台，赶集网相关人士评价道：“经过了6年的发展，‘双十一’早已不再是某一家的节日，而是全行业的大日子。随着越来越多电商网站加入，电商网站的玩法也要顺势而变。企业物流的产生就是快递行业改变玩法的一种尝试。通过选择自己专属的快递更好快速地响应客户需求，让客户享受便捷的快递体验，改进自己的品质和服务显在电商大战中占据更多优势。随着电商大战的发展，未来快递行业也会有更多细分，将会催生一批新生的快递公司”。