88%受访客户关心置业平台可靠性
报告显示，当下海外置业市场存在两大核心痛点;一是客户对深度信息的需求，有近1/4的受访者表明希望能够进一步了解海外置业国家的房产走势及置业政策。此外，因海外置业涉及资金大、交易复杂等特性，88%的受访者均表示在置业中最关注平台的可靠性和资金的安全。
对海外开发商实力的考察以及售后服务保障的关注也是客户较为重视的两点。报告指出，近年来在海外置业市场上，大多数客户倾向选择知名度高的公司，这是因为大品牌海外置业公司在房源可靠性、专业能力、资金实力、售后服务保障等方面更具优势，因此在与客户的沟通及交易过程中，更加容易取得客户的信任，收获较高的满意度，并最终影响客户的购买决策，引导客户更快做出购买决定。
链家海外事业部就曾接待过一位“最快速的成交客”，这位上海的新客户以870万日币(约折合人民币55.4万)购买了一套日本东京二手公寓，从咨询到首付认购仅为一小时，决策周期几乎等同于快消品，创造了最短成交周期。
同时，报告在面向海外置业同业的调研中发现，87%同业公司认为海外置业公司未来将往平台化发展，这也是因为海外置业行业聚集度提高后，再度扩大市场份额，必须进行平台化发展。平台的赋能效应会更好地服务于品牌和独立经纪人，并进一步统一优化服务标准。
发达国家仍为置业主流 美日泰最受海外买家关注
据链家海外2019年相关数据显示，美国、日本和泰国最受海外买家关注，这三个国家关注度占整体海外买家关注接近一半左右。
传统置业标的国日美英澳因其稳定的市场和投资回报，仍占海外置业主流，占比超70%;泰国等新兴国家因标的小、增值强等特点，在市场上掀起置业热潮，更受二三线城市置业者欢迎。
整体而言，海外交易以新房为主，新房的成交占整体交易的80%，但在日本则是以二手房交易为主。
中产阶层逐步入场 85后成海外置业主力人群
海外置业市场不再被高净值人群独占，中产逐渐崛起。当前，海外置业预算范围从百万至千万不等，其中美英澳德置业预算较高，更受高净值人群喜爱，置业预算一般在300万人民币以上。约5成左右置业者(置业国家为日本和泰国，成交占比52%)预算为150万人民币以下，更多是以小成本购房，中产阶层在逐步入场。
经济发展较快地区人群的海外置业倾向更强，北京上海两直辖市置业人群占据全国7成。而在置业人群年龄上， 26-35岁(85后)占比46%，将近一半，85后已成为海外置业主力人群。另外，男性置业者占55%，女性占比45%，男性占比更大，但女性决策已正在崛起。
报告认为，长期来看，海外置业市场将同中国经济的稳步发展、人民币国际化趋势的加快、人民对美好生活的向往继续向前发展。中国中产阶级的稳步壮大和对优质教育及美好生活的更高追求，将进一步释放海外置业的需求。同时，中国资本市场的进一步开放、“一带一路”倡议影响力的日益扩大，都将让海外置业变得更加便利，促进整个市场的发展。