1月5日，同程旅行旗下旅智科技与上海复创互联网科技有限公司（下称“复创科技”）、乐嗨城宿、国民安居（苏州）物联科技有限公司（下称“苏安居”）正式达成战略合作，四方将面向住宿业推出“免费用 放心住”网约房数字化解决方案，以帮助酒店产业链伙伴实现对“网约房”科学、动态的长效管理，进一步保障住客和“网约房”经营者的合法权益，满足地方政府治安管控相关要求。当天，旅智科技CEO庞绍进，复创科技CEO袁维军，苏安居CEO、乐嗨城宿董事长刘亮出席签约仪式并签署合作协议。
随着出行需求的多样化，“网约房”作为新的住宿业态，越来越受到市场的青睐。然而，与传统酒店不同，网约房因为分散出租、房源不固定等原因，一直面临实名登记难以实施、实时数据难以掌握、监管难度大等问题，急需借助科技工具对“网约房”业态进行数字化升级，以进一步完善监管和经营需求。
旅智科技CEO庞绍进表示，针对“网约房”治安管控问题，旅智科技作为住宿业一站式数智化解决方案服务商，有义务为行业赋能，并面向行业输出体系化解决方案。此次战略合作达成后，旅智科技将以旗下云掌柜PMS为技术基石，凭借其在民宿公寓领域深耕数十年的经验与积累，联合复创科技“放心住”、国民安居“苏安居”等产品为住客提供无接触入住落点，形成一整套“PMS+PSB+门锁”网约房数字化解决方案。该方案将联合复创科技、国民安居免费向市场推出解决方案。
复创科技CEO袁维军表示，复创科技一直致力于为住宿业提供“人工智能+物联网+SaaS服务”等数字化住宿全场景解决方案，复创科技希望以数字化转型为契机，与旅智科技等各个合作方共同为用户提供安全保障，让用户入住更放心。目前，复创科技已结合自身技术率先在苏州市场推出了“放心住”产品。其中，基于门锁业务的广泛应用，复创科技在全国拥有超过20万家门锁用户。
苏安居CEO、乐嗨城宿董事长刘亮表示，“网约房”城市民宿“入住安全、合规经营”非常重要，作为苏州网约房合规化解决方案的先行者，本次合作将联合旅智科技针对房东推出免费解决方案，“让房东免费用，让房客放心住”。作为Z世代喜爱的网约房连锁品牌，乐嗨城宿目前已成长为长三角“网约房”城市民宿头部品牌。
此次网约房数字化解决方案的推出，是旅智科技面向住宿产业链的又一举措。作为住宿业一站式数智化解决方案服务商，旅智科技旗下包含“旅智云”、“住哲”、“金天鹅”和“云掌柜”四大品牌。目前，旅智科技以科技能力帮助酒店实现提质增效，服务已覆盖中高端及连锁酒店、中小型单体酒店、民宿及集群产业全住宿业数智化应用场景。截至2023年，旅智科技累计服务超过5万家住宿业客户。