这些是我这段时间来收集的AVP新手的常见问题及解决办法，希望能给大家一点帮助，里面若有不对的地方，请高手指正。

1、怎样更换新的AVP KEY？
放在这里：C:\Program Files\Common Files\KAV Shared Files

2、AVP的默认的那个FTP更新地址太慢了，大家有快一点的吗？
更改更新器设置：只使用HTTP更新服务器，删除不必要的FTP更新地址，不要选取使用随机地址更新选项。

3、怎样禁用avp的服务
禁用KAVsvc 服务。

4、NIS2004可以和AVP4.5一块安装
先安装NIS2004，再自定义安装AVP4.5，只安装病毒扫描器和更新器。

5、AVP扩展病毒库升级地址
升级地址为：http://updates1.kaspersky-labs.com/updates_x/

6、怎样解决AVP只能查毒不能杀毒的问题？
在扫描器里选“启用删除不能清除的存档文件”，然后选择“将改变的配置文件保存下来”，再点工具栏里的“文件”选“保存成默认设置”。

7、怎样检验AVP KEY的完整性？
可以在组件栏点每个组件的关于，看里面有没有这个KEY，有的就有授权，没有就应该无效。

8、用AVP KEY文件验证器查看KEY文件的路径
在C:\Program Files\Common Files\KAV Shared Files目录中

9、怎样取消AVP检测软驱？
打开扫描器—右击“3.5寸软驱”—选“设置限制”—取消前面的勾。

10、最快最稳定的升级地址
http://update2.avp.ch/updates
http://downloads1.kaspersky-labs.com/updates_x/

11、如何恢复隔离后文件？
隔离后文件要恢复的话，将监控关闭，进入控制中心隔离选项，选择要恢复的文件，提取（也可能叫还原）文件到你指定的一个目录，千万记得选上“破译”选项，这样恢复的文件就可以用了。

12、AVP有哪些版本？
AVP单机产品有三款：Lite、Personal 和 Pro
在AVP的产品线中，单机产品有三款，分别是AVP Lite 、AVP Personal、AVP Personal PRO,它们之间最主要的区别在于程序组件的不同，AVP Lite由三个组件构成，分别是Kaspersky Anti-Virus Scanner、Kaspersky Anti-Virus Monitor、Kaspersky Anti-Virus Updater；AVP Personal 拥有更多的组件，如Mail Checker等等；而AVP Personal PRO除了包括AVP Personal所有组件外，还包括它特有的两个组件，分别是Inspector、Office Guard。

13、卡巴斯基国内快速升级地址怎么设置？

对于4.5版的
　　1) 从AVP控制中心启动更新器。
　　2) 双击更新任务打开属性设置窗口，或者在更新任务上点击右键选择“属性”进入,或者选中更新任务后点击右边的“属性”图标进入更新器设置窗口。
　　3) 点击“连接”标签,选择从“INTERNET上更新kaspersky Anti-virus”，单击按钮 URL，将显示编辑URL列表对话框。在列表中点右键选择“增加”，然后输入国内更新服务器的地地址：http://www.kaspersky.com.cn/Bases (注意B一定要大写)，输入完后选中这个URL，点击右键选择上移,把该地址移到第一位，然后点击“确定”按钮即可完成。
　　4) 取消“随机选择列表中的URL地址开始连接”，点击“确定”按钮即可完成。

对于5.0版
　　如果自己要修改默认的病毒码更新服务器地址，可以打开注册表，找到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\3\URL 然后自己加入或替换其他更新服务器。

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