这次总共有四家违规公司被中国移动处罚：广州市睿时通信技术有限公司；上海美通无线网络信息有限公司；北京搜狐在线网络信息服务有限公司；上海四方信息技术股份有限公司。

    全文如下：

    各家彩信业务合作伙伴：

    你们好，为保障中国移动彩信业务健康长远的发展，依据《移动梦网SP合作管理办法》的相关规定，对近期彩信业务方面出现违规的SP追究违约责任通报如下：

    （一）广州市睿时通信技术有限公司（湖北接入，服务代码5009）

    1.违约情况

    该公司6月期间对150名用户发送计费的彩信信息，引起较多用户投诉，SP自称是由于自身技术平台遭到恶意攻击所致。

    2.主要问题

    该公司主要问题为涉嫌强行定制。

    3. 依据《合作协议》与作为《合作协议》附件的《移动梦网SP合作管理办法》的相关规定，追究违约责任如下：

    （1）全国通报违约情况，向多收费用户进行退费，针对以上问题进行整改，提交整改报告；

    （2）集团公司与各相关省公司（含全网SP本地接入）自2004年8月10日起，停止与其彩信业务合作1年。

    （3）自2004年7月1日起，暂停新增其他所有平台业务和合作营销申请6个月，暂停该公司在我公司其他所有业务平台中未开通业务的新增SP合作申请12个月。待该公司业务接入MISC平台后，根据其整改情况，再行研究其开放新业务申请。

    （二）上海美通无线网络信息有限公司（北京接入，服务代码1818）

    1. 违约情况：

    （1）擅自群发WAP Push：该公司2004年4月25日在北京地区群发WAP Push广告9902条，5、6月期间在广东地区群发WAP Push广告809740条，累计群发WAP Push广告819642条；

    （2）该公司今年5、6月份在广东地区以WAP Push方式推广“我为足球狂”彩信业务（10元/月），WAP Push链接的WAP页面上没有彩信业务使用条件、资费说明、发送频次、客服电话，取消方式等必要信息，用户订制后只出现资费和业务频次说明，而且未按照实际业务逻辑（20条/月）给用户正常发送彩信，造成了55351名用户错误订购，造成数千名用户投诉；

    （3）客户服务质量较差：该公司造成大量用户投诉后，没有按照相关规定在2小时内给用户予以答复，也没有在48小时内解决用户投诉，给广东移动客服造成了巨大的压力。

    2.主要问题

    该公司主要问题为擅自群发WAP PUSH，用户界面和提供服务不规范，涉嫌强行定制和客服问题。

    3.依据《合作协议》与作为《合作协议》附件的《移动梦网SP合作管理办法》的相关规定，追究违约责任如下：

    （1）全国通报违约情况，向多收费用户进行退费，针对以上问题进行整改，提交整改报告；

    （2）集团公司与各相关省公司（含全网SP本地接入）自2004年8月10日起，停止与其彩信业务合作1年。

    （3）自2004年7月1日起，暂停新增其他所有平台业务和合作营销申请6个月，暂停该公司在我公司其他所有业务平台中未开通业务的新增SP合作申请12个月。待该公司业务接入MISC平台后，根据其整改情况，再行研究其开放新业务申请。

    （4）追究其违约经济责任，收取协议违约金：该SP群发WAP Push累计819642条，依据每条1元计算，收取该SP 819642元作为协议违约金。

    （三）北京搜狐在线网络信息服务有限公司（北京接入，服务代码6666）

    1. 违约情况

    在未经移动公司许可的情况下，6月17日该公司技术人员擅自在四川地区群发WAP PUSH广告1374条，用户点击WAP PUSH的同时直接订购上彩信搜狐我要图业务（10元/月），目前已经发现23个用户因此订购该业务，给用户造成较为恶劣的影响。

    2. 主要问题

    该公司主要问题为擅自群发WAP PUSH和涉嫌强行定制。

    3.依据《合作协议》与作为《合作协议》附件的《移动梦网SP合作管理办法》的相关规定，追究违约责任如下：

    （1）全国通报违约情况，向多收费用户进行退费，针对以上问题进行整改，提交整改报告；

    （2）集团公司与各相关省公司（含全网SP本地接入）自2004年8月10日起，停止与其彩信业务合作1年。

    （3）自2004年7月1日起，暂停新增其他所有平台业务和合作营销申请6个月，暂停该公司在我公司其他所有业务平台中未开通业务的新增SP合作申请12个月。待该公司业务接入MISC平台后，根据其整改情况，再行研究其开放新业务申请。

    （4）追究其违约经济责任，收取协议违约金：该SP群发WAP Push累计1374条，依据每条1元计算，收取该SP 1374元作为协议违约金。

    （四）上海四方信息技术股份有限公司（湖北接入，服务代码6877）

    1. 违规情况

    该公司在未经移动公司许可的情况下，6月20日擅自对上海、北京、广东、江苏各地移动用户群发彩信广告信息共2688条，并且由于技术人员误操作，使用了计费的业务代码（2元/条）进行发送，造成部分用户错误计费，造成数百用户投诉。

    2.主要问题

    该公司主要问题为涉嫌强行定制。

    3.依据《合作协议》与作为《合作协议》附件的《移动梦网SP合作管理办法》的相关规定，追究违约责任如下：

    （1） 全国通报违约情况，向多收费用户进行退费，针对以上问题进行整改，提交整改报告；

    （2）集团公司与各相关省公司（含全网SP本地接入）自2004年8月10日起，停止与其彩信业务合作1年。

    （3）自2004年7月1日起，暂停新增其他所有平台业务和合作营销申请6个月，暂停该公司在我公司其他所有业务平台中未开通业务的新增SP合作申请12个月。待该公司业务接入MISC平台后，根据其整改情况，再行研究其开放新业务申请。

    （4）追究其违约经济责任：该SP群发彩信累计2688条，依据每条1元计算，收取该SP 2688元作为协议违约金。

    对于停止彩信业务合作的SP，我们将于9月1日0点关闭其彩信服务网络通道，请各家SP配合各省移动公司做好客户告知和相关客服工作，向彩信定制用户发送业务停止通知，并于9月1日前继续提供服务。