笔者在WinXP环境下用的是爱普生LQ-1600K打印机,一天要打印文件的时候突然发现在控制面板里找不到打印机了。于是准备重新安装驱动程序,但在安装过程中一直提示有服务被关闭,安装失败。
打开系统的“管理工具”的“服务”,在被关闭的服务中反复查找和打印机有关的服务,终于找到一个名为“Print Spooler”的服务,系统对它的解释是“将文件加载到内存中以便迟后打印”。然后又查了相关资料,该服务又叫打印机假脱机服务,假脱机管理器类似Windows打印管理器,当打印机有多项任务时,它将按照接受的顺序将任务加载到内存中进行排队。由此看来此故障是停用了假脱机服务所致,重新启用假脱机服务即可解决,启用的方法如下:
打开“控制面板→管理工具→服务”,找到“Print Spooler”选项,右键点击该选项,选择“属性”,在“常规”菜单下,将“启动类型”选择为“自动”,“服务状态”选择为“已启用”(单击“启动”按钮即可)。 退出并重新启动系统后,就可以正常安装打印机驱动程序了。
目前不少朋友为了节约系统资源,经常关闭一些不常用的服务,因此当你无法安装外设驱动的时候,不妨考虑一下从外设所依赖的系统服务方面来解决问题。